有时，成功的付费媒体营销活动需要“少即是多”的策略。负面受众群体可以帮助引导目标用户进入转化漏斗。负面受众群体还可以阻止完全不需要的流量看到您的广告。精准定位和排除策略的完美结合，或许能帮您实现预期的每次转化成本和客户生命周期价值。
现在，我知道你可能在想什么：“乔，我们已经知道负面受众群体了。” 这很好，但我这篇文章的目的不是讨论那些显而易见的受众群体。我们有页面访问受众群体。我们有客户匹配受众群体。我们有之前的转化受众群体。我不是在谈论我们所有人都在使用的受众群体。在这里，我想向你展示四个 Google Ads 受众群体排除选项，这些选项在我接手的账户中几乎从未被设置过：
- 页面访问者（特定日期）
- 应用受众
- 网站搜索
- 事件动作
1. 特定日期的页面访客
黑色星期五，我们都知道。优秀的零售营销人员早已 电报号码列表 为此做好了准备。在我管理的几个电商账户中，黑色星期五对业务增长毫无益处。诚然，它确实在短期内有助于提升流量，但很多人访问他们的网站是为了抢购特价商品或为他人购买礼物，而且从未打算再次访问。我们仍然希望针对参与的页面访问者进行再营销，但不希望针对那些只为抢购特价商品而来的用户。因此，我们测试了一个新的再营销受众群体来排除这些受众。在 Google Ads 受众群体管理器中创建页面访问受众群体时，您可以更改列表成员，使其仅包含特定日期的页面访问量。
这种策略有助于在几天内将无 LTV 的客户从列表中删除，但仍能保持我们的页面访问受众的正常运行。
但这只是一个例子：我并不是说要把所有账户的黑色星期五促销日期都屏蔽掉。想想哪些情况可能适用于你的广告活动。也许你想屏蔽某些节假日。也许你知道一些负面新闻即将曝光，你想主动排除即将到来的流量激增。无论原因是什么，只要明白，如果需要，你有能力避开某些日期就行。
2. 应用受众
我接手了几个账户，他们的网站都配有 2024年16种必备营销渠道 相应的应用。令我震惊的是，其中很多账户从未在他们的应用上设置过 Google Analytics（分析）。这最终导致我告诉客户，我们很可能仍在向现有客户或已下载应用的用户展示再营销广告。这令人无法接受，因为我们可以在受众群体管理器中轻松创建应用用户受众群体，以便以后在广告系列中用作排除对象。
我们不必屏蔽所有用户
我们可以选择屏蔽在应用内执行过某些操作的 在短信中 用户。例如，您的公司和/或应用可能运行免费增值模式，而您的目标是让免费用户升级到付费模式。您不想在广告系列中排除所有应用用户。您只想排除在应用中执行了只有付费用户才能执行的操作的用户。如果您想根据应用中的特定操作创建受众群体，则需要确保您的应用分析平台已在工具与设置中链接到您的 Google Ads 帐号。但额外的设置将允许您创建更有针对性的再营销广告系列，从而更好地定位和排除应用用户的受众群体。