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特性在于它们意味着一种单独

KPI 的基本的沟通类型,并且必须遵循与所有其他类型的交互完全相同的标准。

要制定策略,值得记住基本步骤并确定以下参数:

  • 您的组织目标;
  • 实现这些目标的方法;
  • 负责此项活动的人员。

所有这些问题的答案都必须基于分析师、部门主管和管理人员的工作成果。

在制定策略时,您将更加清楚应该使用 KPI 方法分析哪些领域以及如何管理获得的数据。

对于新公司来说,使用 KPI 是没有 WhatsApp 号码  意义的。此类公司的成功水平与总经理的活动直接相关,总经理通常负责解决财务和人事问题,并参与创建管理系统。

将 KPI 应用于组织的技术部门也是不值 不同设备网速对比 得的,因为这些部门的效率会影响其他部门。例如,电工和系统管理员需要快速排除各种问题。

当使用 KPI 系统时,他们必须处理请  新加坡电话号码 求并将任务放入队列,这可能需要相当长的时间。这将导致组织中其他员工的工作速度降低,甚至阻碍整个部门的运作。

KPI指标类型

有多种类型的 KPI,它们在性能方面彼此不同:

  • 成本项目——以货币形式消耗的资源量;
  • 生产力项目——所涉及产能的利用百分比;
  • 效率项目——描述一个参数与另一个参数之间关系的指标(例如,收入与成本的比率);
  • 结果项——组织活动结果的量化表达。

此外,KPI 有两种类型:

运营关键绩效指标

运营指标用于评估组织及其部门的当前绩效。这些指标使公司有机会考虑到某些条件的变化来设定具体目标。

运营指标列表可以包括那些表明生产组织效率、原材料供应量和生产产品质量水平的关键KPI指标。

战略关键绩效指标

战略指标决定了组织当前时期活动的成果,使企业能够更有竞争力地制定未来时期的目标和实现目标的方法。

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