- 在我最近與科技公司進行的基準測試中,我發現絕大多數帶有行動表單的網站都將其放在頁面底部,這使得它們更難以完成。我們必須讓轉換漏斗的所有步驟對使用者來說都更容易 ,特別是在行動裝置上。一些想法可能是:自動檢測盡可能多的信息,使得在單個螢幕上選擇不同的步驟變得更容易,以及您將在本文中找到的其他內容。
- 另一方面,智慧型手機不斷發展,我們的網站和應用程式的設計也必須隨之發展。螢幕越來越大的趨勢正在導致用戶改變使用事物的方式,或者使他們以前的使用方式變得更加複雜。 以下是一些 針對大螢幕的行動設計技巧。
- 最後,再次考慮到上下文的差異,我們必須提出電腦以外的其他選擇。例如,嘗試提高行動轉換率的一個選擇是將您的頁面變成工具,以便用戶可以致電您的銷售團隊。
此時轉換流程有意義或最優
這是我現在最關心的問題之一。雖然轉換率每天都在增加,但我仍然會遇到表單中使用者產生的錯誤(可能是因為過程中的解釋仍然需要改進),使用者在轉換 电报号码漏斗中流失,而且與流量相比,轉換成長率仍然很低。 新時期的開始意味著我們需要重新考慮我們用來引導使用者的流程是否最合適,因此,我想到以下一些想法:
- 本文討論從創建網頁到創建流程的轉變。除了文章中提到的設計之外,最佳化工作還應著重於分析現有流量,並將流量來源也納入流量的一部分。例如,如果我們發現有機流量正在增加但轉換率正在下降,我們應該確定哪些頁面正在產生這種流量,並設計資料庫的入口點,例如可下載內容、新聞通訊訂閱、測試推播訊息等。
- 考慮使用內容來支援用戶透過轉換管道的旅程。例如,在產品頁面上使用客戶推薦可以幫助強化使用者的決定。看看這個成功的故事。
- 有時候,只要在設計上進行一些小的改變,就能讓使用者感到更安全,從而完成購買或轉換。 例如,您是否知道將信用卡付款表格(非常敏感的資訊)放在灰色背景上可以降低購物車放棄率? 至少當本網站做出這項改變時,就發生了這樣的情況。
- 如果您想深入研究該主題,請查看此UX 專案清單,您可 掌握領先的潛在客戶生成 以在其中找到有關整個過程的幾篇文章並評估您自己的線上專案。
線上社群:創造與面臨的挑戰
Google 從未停止發展,它每天都會直接在結果列表中顯示更多內容,這樣用戶就不必進入網站,此外,它還對 Gmail(或即將推出的 Inbox)進行了更改,創建了標籤,由於您的電子郵件不再那麼容易被看到,因此更難以接近用戶,此外,為了吸引 韓國數據 用戶的注意力,競爭也越來越激烈,因此在今天,加強您的關係,也要加強您的用戶關係。 從這個意義上講,考慮創建自己的線上社群絕非易事,但也不是一個簡單的專案。如果我們想要創建一個線上社區,我認為以下一些資源可以幫助我們:
- 從努力獲得「小互動」開始: 例如,先設定目標來增加您自己部落格上的評論或在社群媒體上獲得回應。這將為您提供有關您可能獲得的互動水平的線索。
- 您的內容中是否已經有客座作者?如果答案是否定的,這裡有一份針對客座部落客的指南。 這是創建社區之前的初始目標的另一個範例。
- 還可以利用您現有的社區。我說的不是那些「讚」你的 Facebook 頁面的用戶,也不是那些在 Twitter 上關注你的用戶。他們中的許多人可能甚至不記得這樣做,並且不經常看到您的內容。 我說的是您目前的客戶,那些忠於品牌並樂於參與的人,無論是關於行業話題,還是對您的產品提供回饋等。